Как начать работать в 1С:Бухгалтерии для Казахстана
Пошагово: от письма с доступом до первого проведённого документа. Устанавливать программу на компьютер не нужно.
-
Найдите письмо с приглашением
Откройте почтовый ящик, который вы указали в заявке, и найдите письмо от сервиса 1С.
Как понять, что получилось: В письме есть ссылка для завершения регистрации и ваш логин.
Не получилось
Загляните в папку «Спам» — письмо нередко оказывается там. Если через 15 минут его нет ни во «Входящих», ни в «Спаме», напишите нам: проверим статус заявки и вышлем приглашение заново. Бывает и так, что логин с паролем передают вам напрямую, без письма, — тогда переходите сразу к шагу «Войдите в сервис».
-
Задайте пароль
Перейдите по ссылке из письма и задайте пароль на открывшейся странице сервиса 1С.
Как понять, что получилось: Сервис принял пароль и предложил войти.
Пароль вводится только на сайте 1С. Мы никогда не просим прислать его в переписке — ни нам, ни кому-либо ещё, кто представится сотрудником.
Не получилось
Если ссылка перестала открываться или сообщает, что устарела, не пытайтесь восстановить её вручную — напишите нам, вышлем новое приглашение.
-
Войдите в сервис
Откройте 1cfresh.kz, нажмите «Войти» и введите логин с паролем.
Как понять, что получилось: Открылась страница со списком приложений вашей организации.
Вход в программу — только на сайте 1С. Формы входа на нашем сайте нет и не будет: если логин от 1С просят ввести где-то ещё, это повод остановиться.
Не получилось
Пароль не подходит — воспользуйтесь восстановлением пароля прямо на странице входа сервиса. Логин чаще всего совпадает с адресом почты, на который пришло приглашение.
-
Откройте приложение
Нажмите на название вашей программы в списке приложений.
Как понять, что получилось: Программа открылась в браузере и показала начальную страницу.
Не получилось
Если страница долго грузится или остаётся пустой, обновите её и попробуйте другой браузер: стабильнее всего программа ведёт себя в Chrome и Edge. Не помогло — пришлите нам скриншот того, что видите.
-
Заполните карточку организации
Откройте справочник организаций и заполните карточку компании: наименование, БИН, адрес, банковские реквизиты.
Как понять, что получилось: Карточка сохранилась, программа не подсвечивает незаполненные обязательные поля.
Наименование и БИН подставляются во все печатные формы и в ЭСФ. Опечатка здесь всплывёт уже в документах у ваших контрагентов.
Не получилось
Программа не даёт сохранить из-за пустого поля — посмотрите значение в свидетельстве о регистрации или в договоре с банком. Часть реквизитов можно уточнить позже, но до первого настоящего документа они должны быть верными.
-
Укажите учётную политику
В карточке организации откройте учётную политику и задайте режим налогообложения и способ оценки запасов.
Как понять, что получилось: Учётная политика сохранена и действует с нужной даты.
От этих настроек зависят проводки и отчётность. Менять их задним числом, когда документы уже проведены, — отдельная и неприятная работа.
Не получилось
Не знаете, какой режим налогообложения у компании, — посмотрите в кабинете налогоплательщика или уточните у своего бухгалтера. Угадывать здесь не нужно.
-
Введите начальные остатки
Если вы переходите с другой программы или с бумаги, внесите остатки на дату начала учёта в этой базе.
Как понять, что получилось: Оборотно-сальдовая ведомость на дату начала учёта сходится с вашими прежними данными.
Не получилось
Остатки не сходятся — не правьте проводки вручную, ошибка обычно в дате или в счёте, а ручная правка её маскирует. Напишите нам, разберём перенос вместе.
-
Подключите обмен с ИС ЭСФ
Откройте базу через тонкий клиент 1С — в браузере этот шаг не пройти, потому что подпись работает с ключом на вашем компьютере, а браузеру доступа к нему нет. База та же самая, переносить ничего не нужно. В настройках администрирования включите прямой обмен с ИС ЭСФ; понадобится регистрационный номер продукта из документов на вашу подписку.
Как понять, что получилось: Настройка сохранена, и в документе реализации появилась возможность выписать ЭСФ.
Ключ ЭЦП и пароль к нему вы устанавливаете и вводите только сами, на своём компьютере. Присылать их нам не нужно ни при каких обстоятельствах — и мы никогда об этом не попросим.
Не получилось
Обмен с ИС ЭСФ опирается на криптобиблиотеку и ваш ключ ЭЦП на компьютере — чаще всего настройка спотыкается именно здесь. Если регистрационного номера нет под рукой, напишите нам: подскажем, где он у вас указан. Опишите, на каком шаге остановились и что написала программа.
-
Проверьте, что всё работает
Создайте один пробный документ и проведите его.
Как понять, что получилось: Документ провёлся, программа не показала ошибок.
Пробный документ потом удалите или пометьте на удаление: иначе он попадёт в отчётность наравне с настоящими.
Не получилось
Сохраните скриншот с текстом ошибки и пришлите нам. По тексту ошибки причина видна быстрее всего — пересказ своими словами обычно приходится уточнять.
-
Пригласите коллег
Если в программе будут работать несколько человек, добавьте каждого отдельным пользователем в личном кабинете на сайте сервиса.
Как понять, что получилось: Коллеги получили письма с приглашением и вошли под своими логинами.
Один логин на всех — плохая идея: не видно, кто внёс изменения, и легко упереться в ограничение по числу одновременных сеансов.
Не получилось
Письмо коллеге не пришло — проверьте, верно ли записан его адрес почты, и попросите заглянуть в «Спам». Логин можно передать и напрямую, но пароль коллега задаёт себе сам, на сайте 1С.
Не получилось пройти шаг?
Напишите, на чём остановились и что показывает программа, — разберём.
Написать нам