Как начать работать в 1С:Зарплате и управлении персоналом
От доступа до пробного расчёта. Настоящий расчётный период запускайте после проверки настроек.
-
Найдите письмо с приглашением
Откройте почтовый ящик, который вы указали в заявке, и найдите письмо от сервиса 1С.
Как понять, что получилось: В письме есть ссылка для завершения регистрации и ваш логин.
Не получилось
Загляните в папку «Спам» — письмо нередко оказывается там. Если через 15 минут его нет ни во «Входящих», ни в «Спаме», напишите нам: проверим статус заявки и вышлем приглашение заново. Бывает и так, что логин с паролем передают вам напрямую, без письма, — тогда переходите сразу к шагу «Войдите в сервис».
-
Задайте пароль
Перейдите по ссылке из письма и задайте пароль на открывшейся странице сервиса 1С.
Как понять, что получилось: Сервис принял пароль и предложил войти.
Пароль вводится только на сайте 1С. Мы никогда не просим прислать его в переписке — ни нам, ни кому-либо ещё, кто представится сотрудником.
Не получилось
Если ссылка перестала открываться или сообщает, что устарела, не пытайтесь восстановить её вручную — напишите нам, вышлем новое приглашение.
-
Войдите в сервис
Откройте 1cfresh.kz, нажмите «Войти» и введите логин с паролем.
Как понять, что получилось: Открылась страница со списком приложений вашей организации.
Вход в программу — только на сайте 1С. Формы входа на нашем сайте нет и не будет: если логин от 1С просят ввести где-то ещё, это повод остановиться.
Не получилось
Пароль не подходит — воспользуйтесь восстановлением пароля прямо на странице входа сервиса. Логин чаще всего совпадает с адресом почты, на который пришло приглашение.
-
Откройте приложение
Нажмите на название вашей программы в списке приложений.
Как понять, что получилось: Программа открылась в браузере и показала начальную страницу.
Не получилось
Если страница долго грузится или остаётся пустой, обновите её и попробуйте другой браузер: стабильнее всего программа ведёт себя в Chrome и Edge. Не помогло — пришлите нам скриншот того, что видите.
-
Заполните карточку организации
Заполните карточку организации: наименование, БИН, адрес, руководитель.
Как понять, что получилось: Карточка сохранена, реквизиты подставляются в кадровые документы.
Не получилось
Если в печатной форме приказа пусто там, где должна быть должность подписанта, вернитесь в карточку организации и проверьте блок с ответственными лицами.
-
Создайте подразделения
Заведите подразделения по своей структуре — хотя бы одно, если компания небольшая.
Как понять, что получилось: Подразделения доступны для выбора при приёме сотрудника.
Не получилось
Список подразделений пуст при приёме — проверьте, что подразделение сохранено и относится к вашей организации, а не к другой.
-
Примите пробного сотрудника
Оформите приём одного тестового сотрудника с окладом.
Как понять, что получилось: Приказ о приёме проведён, сотрудник появился в списке работающих.
Тестового сотрудника удалите до первого настоящего расчёта: иначе он попадёт в отчётность и в обязательные отчисления.
Не получилось
Приём не проводится — обычно не хватает даты приёма, подразделения, должности или размера оклада. Программа подскажет, какого поля именно.
-
Сделайте пробный расчёт
Начислите зарплату за текущий месяц и откройте расчётный листок сотрудника.
Как понять, что получилось: В листке видны начисление и удержания: ИПН, ОПВ, взносы и отчисления.
Расчётные листки настоящих сотрудников — персональные данные. Для проверки с нами хватает листка тестового сотрудника.
Не получилось
Суммы налогов пустые — проверьте учётную политику по зарплате и настройки видов начислений, дело почти всегда в них. Не сходится — пришлите нам расчётный листок тестового сотрудника, посмотрим.
-
Проверьте, что всё работает
Создайте один пробный документ и проведите его.
Как понять, что получилось: Документ провёлся, программа не показала ошибок.
Пробный документ потом удалите или пометьте на удаление: иначе он попадёт в отчётность наравне с настоящими.
Не получилось
Сохраните скриншот с текстом ошибки и пришлите нам. По тексту ошибки причина видна быстрее всего — пересказ своими словами обычно приходится уточнять.
-
Пригласите коллег
Если в программе будут работать несколько человек, добавьте каждого отдельным пользователем в личном кабинете на сайте сервиса.
Как понять, что получилось: Коллеги получили письма с приглашением и вошли под своими логинами.
Один логин на всех — плохая идея: не видно, кто внёс изменения, и легко упереться в ограничение по числу одновременных сеансов.
Не получилось
Письмо коллеге не пришло — проверьте, верно ли записан его адрес почты, и попросите заглянуть в «Спам». Логин можно передать и напрямую, но пароль коллега задаёт себе сам, на сайте 1С.
Не получилось пройти шаг?
Напишите, на чём остановились и что показывает программа, — разберём.
Написать нам