Перейти к содержимому
Первый запуск · 40–60 минут

Как начать работать в 1С:Зарплате и управлении персоналом

От доступа до пробного расчёта. Настоящий расчётный период запускайте после проверки настроек.

Что умеет Зарплата и управление персоналом

  1. Найдите письмо с приглашением

    Откройте почтовый ящик, который вы указали в заявке, и найдите письмо от сервиса 1С.

    Как понять, что получилось: В письме есть ссылка для завершения регистрации и ваш логин.

    Не получилось

    Загляните в папку «Спам» — письмо нередко оказывается там. Если через 15 минут его нет ни во «Входящих», ни в «Спаме», напишите нам: проверим статус заявки и вышлем приглашение заново. Бывает и так, что логин с паролем передают вам напрямую, без письма, — тогда переходите сразу к шагу «Войдите в сервис».

  2. Задайте пароль

    Перейдите по ссылке из письма и задайте пароль на открывшейся странице сервиса 1С.

    Как понять, что получилось: Сервис принял пароль и предложил войти.

    Пароль вводится только на сайте 1С. Мы никогда не просим прислать его в переписке — ни нам, ни кому-либо ещё, кто представится сотрудником.

    Не получилось

    Если ссылка перестала открываться или сообщает, что устарела, не пытайтесь восстановить её вручную — напишите нам, вышлем новое приглашение.

  3. Войдите в сервис

    Откройте 1cfresh.kz, нажмите «Войти» и введите логин с паролем.

    Как понять, что получилось: Открылась страница со списком приложений вашей организации.

    Вход в программу — только на сайте 1С. Формы входа на нашем сайте нет и не будет: если логин от 1С просят ввести где-то ещё, это повод остановиться.

    Не получилось

    Пароль не подходит — воспользуйтесь восстановлением пароля прямо на странице входа сервиса. Логин чаще всего совпадает с адресом почты, на который пришло приглашение.

  4. Откройте приложение

    Нажмите на название вашей программы в списке приложений.

    Как понять, что получилось: Программа открылась в браузере и показала начальную страницу.

    Не получилось

    Если страница долго грузится или остаётся пустой, обновите её и попробуйте другой браузер: стабильнее всего программа ведёт себя в Chrome и Edge. Не помогло — пришлите нам скриншот того, что видите.

  5. Заполните карточку организации

    Заполните карточку организации: наименование, БИН, адрес, руководитель.

    Как понять, что получилось: Карточка сохранена, реквизиты подставляются в кадровые документы.

    Не получилось

    Если в печатной форме приказа пусто там, где должна быть должность подписанта, вернитесь в карточку организации и проверьте блок с ответственными лицами.

  6. Создайте подразделения

    Заведите подразделения по своей структуре — хотя бы одно, если компания небольшая.

    Как понять, что получилось: Подразделения доступны для выбора при приёме сотрудника.

    Не получилось

    Список подразделений пуст при приёме — проверьте, что подразделение сохранено и относится к вашей организации, а не к другой.

  7. Примите пробного сотрудника

    Оформите приём одного тестового сотрудника с окладом.

    Как понять, что получилось: Приказ о приёме проведён, сотрудник появился в списке работающих.

    Тестового сотрудника удалите до первого настоящего расчёта: иначе он попадёт в отчётность и в обязательные отчисления.

    Не получилось

    Приём не проводится — обычно не хватает даты приёма, подразделения, должности или размера оклада. Программа подскажет, какого поля именно.

  8. Сделайте пробный расчёт

    Начислите зарплату за текущий месяц и откройте расчётный листок сотрудника.

    Как понять, что получилось: В листке видны начисление и удержания: ИПН, ОПВ, взносы и отчисления.

    Расчётные листки настоящих сотрудников — персональные данные. Для проверки с нами хватает листка тестового сотрудника.

    Не получилось

    Суммы налогов пустые — проверьте учётную политику по зарплате и настройки видов начислений, дело почти всегда в них. Не сходится — пришлите нам расчётный листок тестового сотрудника, посмотрим.

  9. Проверьте, что всё работает

    Создайте один пробный документ и проведите его.

    Как понять, что получилось: Документ провёлся, программа не показала ошибок.

    Пробный документ потом удалите или пометьте на удаление: иначе он попадёт в отчётность наравне с настоящими.

    Не получилось

    Сохраните скриншот с текстом ошибки и пришлите нам. По тексту ошибки причина видна быстрее всего — пересказ своими словами обычно приходится уточнять.

  10. Пригласите коллег

    Если в программе будут работать несколько человек, добавьте каждого отдельным пользователем в личном кабинете на сайте сервиса.

    Как понять, что получилось: Коллеги получили письма с приглашением и вошли под своими логинами.

    Один логин на всех — плохая идея: не видно, кто внёс изменения, и легко упереться в ограничение по числу одновременных сеансов.

    Не получилось

    Письмо коллеге не пришло — проверьте, верно ли записан его адрес почты, и попросите заглянуть в «Спам». Логин можно передать и напрямую, но пароль коллега задаёт себе сам, на сайте 1С.

Не получилось пройти шаг?

Напишите, на чём остановились и что показывает программа, — разберём.

Написать нам

Разрешить микрофон?

Чтобы задать вопрос голосом, браузер запросит доступ к микрофону. Запись идёт только пока вы говорите, и превращается в текст — его вы увидите перед отправкой.

Мы не храним аудио. Распознавание выполняет ваш браузер. Отключить можно в любой момент.